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Privacy Policy

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN / GENERAL INFORMATION

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Datenschutz hat für uns höchste Priorität und ein Besuch unserer Webseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. 

Falls Sie jedoch besondere Services unserer Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein. In diesem Falle holen wir generell eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten über einen Opt-In Cookie Banner ein.

Eine Auflistung und Erklärung aller besonderen Services unserer Webseite, die personenbezogene Daten erheben und verarbeiten finden Sie ab Abschnitt 2.1.


Thank you for your interest in our company and our products. Data protection has the highest priority for us and a visit to our website is generally possible without any indication of personal data. 

However, if you want to use special services of our website, processing of personal data could be necessary. In this case, we generally obtain consent for the processing of personal data via an opt-in cookie banner.

A list and explanation of all special services on our website that collect and process personal data can be found starting in section 2.1.

2. ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN / Collection, processing and use of personal data 

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über die persönliche oder sachliche Situation einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Zu den personenbezogenen Daten gehören vor allem Daten wie die IP-Adresse, der Name, das Geburtsdatum, die Anschrift, die E-Mail-Adresse oder die berufliche Situation einer Person.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. 


Personal data means any information on the personal or material situation of an identified or identifiable natural person. Personal data include above all, data such as IP-adress, the name, birth date the address, the e-mail address or the professional situation of a person. 

The processing of this personal data is always in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and in accordance with the applicable country-specific data protection provisions.

2.1 ERHEBUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN BEIM BESUCH UNSERER WEBSEITE / Collection of personal data upon access to our website

Wenn Sie die Website nur zu Informationszwecken nutzen, d. h. wenn Sie uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website aufrufen wollen, erheben wir die folgenden Daten, die aus technischer Sicht erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-GSGVO):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz in Bezug auf die Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • im Einzelfall übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anfrage stammt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Schnittstelle
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

If you use the website for informational purposes only, i. e. when you provide us with information elsewhere, we only collect the personal data that your browser transfers to our server. If you want to view our website, we collect the following data which are required from a technical point of view to display our website to you and to ensure stability and security (the legal basis is Art. 6 Sect. 1 p. 1 lit. f EU GDPR):

  • IP address
  • date and time of the request
  • time zone difference with regard to Greenwich Mean Time (GMT)
  • contents of the request (specific page)
  • access status/HTTP status code
  • data volume transferred in each individual case
  • website which issues the request
  • browser
  • operating system and its interface
  • language and version of the browser software.

Privatsphäre-Einstellungen ändern

Historie der Privatsphäre-Einstellungen

Einwilligungen widerrufen


2.2 Erhebung personenbezogener Daten im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular / Collection of personal data in case of contact via e-mail or contact form 

(1) Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) zur Beantwortung Ihrer Fragen gespeichert. 

(2) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über das Kontaktformular auf unserer Website werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) ebenfalls gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. 

(3) Die Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs.. 1 b) EU-DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten werden gelöscht, sobald ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder ihre Verarbeitung wird eingeschränkt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 


(1) When you contact us via e-mail, the data provided by you (especially your e-mail address, and possibly your name and your phone number) will be stored to answer your questions. 

(2) When you contact us via the contact form on our website, we will also store the data provided by you (name, contact address, phone number, e-mail address) to answer your request. 

(3) Processing is carried out on the legal basis of Art. 6 Para. 1 b) EU GDPR (pre-contractual measures). Data generated in this context will be erased once their storage is no longer required, or their processing is restricted if there are any statutory storage obligations. 

2.3 Cookies

Zusätzlich zu den oben genannten Daten werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie unsere Website nutzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte in Verbindung mit dem von Ihnen verwendeten Browser gespeichert werden und die bestimmte Informationen an den Betreiber weitergeben, der die Cookies platziert hat (in diesem Fall unser Unternehmen). Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, unser Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. 

Verwendung von Cookies: 

a) Diese Website verwendet die folgenden Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionalität im Folgenden erläutert werden:

– Transiente Cookies (siehe dazu b)

– Dauerhafte Cookies (siehe dazu c).

b) Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dazu gehören insbesondere die Session-Cookies. Sie speichern eine sogenannte Session-ID, die es ermöglicht, verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuzuordnen. So kann Ihr Computer wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. 

c) Dauerhafte Cookies werden nach einer bestimmten Zeitspanne, die je nach Cookie unterschiedlich sein kann, automatisch gelöscht. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. 

d) Sie können die Einstellungen Ihres Browsers nach Ihren Wünschen konfigurieren und beispielsweise die Annahme von Cookies von Drittanbietern oder überhaupt von Cookies ablehnen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. 


In addition to the above-mentioned data, cookies will be stored on your computer when you use our website. Cookies are small text files which are stored on your hard disk associated with the browser you use and which pass on certain information to the operator that has placed the cookies (in this case our company). Cookies cannot execute any programs or transfer viruses to your computer. They are used to make our Internet services more user-friendly and efficient. 

Use of cookies: 

a)  This website uses the following types of cookies, extent and functionality of which are explained below:

  • Transient cookies (to this effect, refer to b)
  • Persistent cookies (to this effect, refer to c).

 
b)  Transient cookies are erased automatically when you close your browser. They include, in particular, the session cookies. They store a so-called session ID which permits assignment of various requests coming from your browser to a common session. Thus, your computer can be recognized, when you return to our website. The session cookies are erased, when you close your browser. 

c)  Persistent cookies are erased automatically after a specified period of time, which can differ depending on the cookie. You can erase the cookies in your browser’s security settings at any time. 

d)  You can configure your browser settings according to your preferences and for example reject acceptance of third-party cookies or any cookies at all. Please note that you might not be able to use all the functionalities of this website. 

2.4 WOOCOMMERCE

Um den Verkauf von unseren Produkten reibungslos zu gewährleisten, setzen wir das Open-Source Shopsystem WooCommerce ein. Dieses WooCommerce-PlugIn basiert auf dem Content-Management System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) ist. 

WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, die je nach Useraktion gesetzt werden und dazu dienen, dass z. B. Produkte im Warenkorb bleiben, falls Sie unsere Webseite verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen. Oder um kürzlich angesehene Produkte zu speichern und wieder anzuzeigen und um es Nutzern zu ermöglichen Mitteilungen im Online-Shop auszublenden.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?

Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können von WooCommerce bzw. Automattic gesammelt und gespeichert werden. Also wenn Sie sich bei uns anmelden z.B. ein Produkt bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern. Dabei kann es sich neben E-Mail Adressen, Namen oder Adresse auch um Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen.

Zudem werden folgende Informationen automatisch als sogenannte Serverlogfiles gesammelt:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Voreingestellte Spracheinstellungen
  • Datum und Uhrzeit des Webzugriffs

Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf https://woocommerce.com/.


To ensure the sale of our products smoothly, we use the open source store system WooCommerce. This WooCommerce plugin is based on the WordPress content management system, which is a subsidiary of Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). 

WooCommerce uses a number of different cookies, which are set depending on the user action and are used, for example, to ensure that products remain in the shopping cart if you leave our website and come back at a later time. Or to save and display recently viewed products again and to allow users to hide messages in the online store.

What data is stored by WooCommerce?

Information that you actively enter into a text field in our online store may be collected and stored by WooCommerce or Automattic. So when you sign up with us e.g. order a product, Automattic can collect, process and store this data. This can be email addresses, names or address as well as credit card or billing information. Automattic may also use this information for its own marketing campaigns.

In addition, the following information is automatically collected as so-called server log files:

– IP address

– browser information

– Default language settings

– Date and time of web access

More details about the privacy policy and which data is collected in which way by WooCommerce can be found at https://automattic.com/privacy/ and general information about WooCommerce at https://woocommerce.com/.

2.4.1 WOOCOMMERCE GERMANIZED

Da WooCommerce in seiner Standard Version nicht mit der deutschen DSGVO konform ist, verwenden wir die Erweiterung WooCommerce Germanized.

WooCommerce Germanized erweitert WooCommerce und sorgt für die technische Anpassung an die spezifischen deutschen Rechtsbedingungen. Dadurch stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben des deutschen Marktes bei Nutzung von WooCommerce sicher.


Since WooCommerce in its standard version is not compliant with the German DSGVO, we use the extension WooCommerce Germanized.

WooCommerce Germanized extends WooCommerce and ensures the technical adaptation to the specific German legal conditions. This way, we ensure compliance with the data protection requirements of the German market when using WooCommerce.

2.5 Tracking Tools

2.5.1 Matomo (formerly Piwik) 

Auf unserer Webseite benutzen wir Mamoto, eine Open-Source-Software, um statistische Auswertung von Besucherzahlen auf unserer Webseite zu erhalten. Mamoto verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. 

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Internetangebotes werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. 

Die IP-Adresse wird jedoch sofort nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Bitte beachten Sie, dass bei entsprechender Einstellung bestimmte Funktionalitäten dieser Website möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stehen.

Sie entscheiden selbst, ob ein Webanalyse-Cookie in Ihrem Browser gespeichert werden darf, um uns die Erhebung und Auswertung verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.


We use Mamoto, an open source software, to obtain statistical analysis of visitor numbers on our website. Mamoto uses so-called cookies, text files that are stored on your computer and allow an analysis of your use of the website. 

The information generated by the cookies about your use of our website is stored on a server in Germany.

However, the IP address is anonymized immediately after processing and before storage. You can prevent the installation of cookies by selecting the appropriate settings on your browser software. Please note that with the appropriate setting, certain functionalities of this website may no longer be available.

You decide yourself whether a web analysis cookie may be stored in your browser to enable us to collect and evaluate various statistical data.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

3. SICHERHEIT IHRER DATEN / DATA SECURITY

Darüber hinaus setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.


In addition, we have implemented technical and organizational security measures to protect personal data, especially against accidental or deliberate manipulation, loss, destruction or access by unauthorized persons. Our security measures are continuously adapted according to the latest technological developments. 

4. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG / Modifications of this Data Protection Declaration

Soweit die technische oder rechtliche Entwicklung eine Anpassung der Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen erforderlich macht, werden wir auch diese Datenschutzerklärung anpassen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung gelesen haben.


Insofar as technical or legal developments require a modification of security and data protection measures, we will also adapt this declaration on data protection. Please ensure that you have read the latest version of our data protection declaration. 

5. IHRE RECHTE / YOUR RIGHTS

(1) In Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten stehen Ihnen gegenüber uns folgende Rechte zu:

  • Das Recht, Zugang zu den Daten zu verlangen,
  • Recht, die Berichtigung oder Löschung der Daten zu verlangen,
  • Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen einzureichen. 

(3) Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@opensystem-west.com. Gleiches gilt für Auskunftsanfragen sowie für Anfragen zur Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten und den Widerruf einer eventuell erteilten Einwilligung oder den Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung der Daten.


(1) You are entitled to the following rights in relation to us with regard to the personal data related with you:

  • Right to request access to the data,
  • Right to request rectification or erasure,
  • Right to request restriction of the processing,
  • Right to object to the processing,
  • Right to data transferability.

 
(2) Furthermore, you are entitled to lodge a complaint to a supervisory authority regarding the processing of your personal data by our company. 

(3) Should you have any questions regarding collection, processing or usage of your personal data, please send an e-mail to: info@opensystem-west.com. The same applies to information queries as well as queries regarding rectification, blocking or erasure of data and the withdrawal of consent that may have been given or objection to a certain use of the data.

Stand: 01.01.2022

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